Внимательные письма: подумайте дважды, прежде чем писать
Недавно исследовательская команда из университета Глазго и консалтинговая фирма Modeuro Consulting попросили топ-менеджеров London Power, крупной компании, предоставляющей коммунальные услуги, подумать дважды, прежде чем нажимать на кнопку «отправить почту». В результате общее количество писем в компании сократилось наполовину, что освободило сотрудникам 11000 часов рабочего времени в год. Карен Рено (Karen Renaud), входившая в эту исследовательскую группу, рассказала в интервью журналу Mindful о том, почему такой элементарный шаг, как наблюдение за своими привычками в отправке почты, привел к таким большим переменам.










